本日は、先日お買い上げ頂きましたJB23の納車前整備作業です
当社管理ユーザー様の下取にて入庫されたJB23をベースにGLOBALコンプリートさせて頂きましたジムニーです
状態は良いのですが、走行が12万キロですので
新しいオーナー様へ納車させて頂く前に、故障予防交換も含め
オルタネーターとタービンの交換、ジャダー対策加工をさせて頂きました
オルタネーターは、昔は10万キロで交換をお勧めさせて頂いておりましたが、最近のオルタネーターは
時代と共に性能、耐久性と良くなりましたね～
新車でご購入された場合は、経過年数や、走行が嵩むにつれ修理交換を実施してもお客様は納得しますが
中古車販売の場合は、過去の整備記録を参考に、今後故障が発生しそうな箇所については
事前に予防交換をしていかないと、「買ってすぐに壊れた
」など…
お客様のお財布にもダメージを与えてしまうのは勿論ですが、
恐ろしいのは、店の信用を落とししまう事が一番怖い事です
信用を積み重ねて行くには、本当に永～い年月が掛りますが、信用を落とすのはアッと言う間の短期間で落ちて行きます
やはり目の前の事を、専門店20年の経験事例を参考にし「全てに全力で
」
お客様のお手伝いをさせて頂く事が一番大切ですね～
今日でおおよその整備は完了しましたが、ナビのリモコンが故障しておりますので、調達準備させて頂き、あとは全完成です
土曜には完成致しますので、納車までもうしばらくお待ち下さいm(__)m
