本日は、昨年12月に販売納車させて頂きましたJB23の「ジャダー」修理作業です
先月位からジムニーJB23の特有症状の多い、「ジャダー」発症という事で
大変ご迷惑をお掛け致しましたm(__)m
当社の保証修理にて対応させて頂き、無償修理をさせて頂きました
何とか連休前には受け入れが出来、ストレスに無い、楽しい休暇を満喫ください
この度は、ご心配とご迷惑をお掛け致しましたが
お客様のご理解とご対応に感謝致します。
さっそく当社の「ジャダー対策キングピンベアリング」の組み込みと併せ
左右のナックル全オーバーホールさせて頂きました
いつの日も、お客様から「クレーム」を頂くことは、精神的にも堪えますが…
このクレームを言って頂けることに感謝です。
企業はクレームの吸い上げ無くして、技術の向上や企業の成長は有りません。
お客様の声を頂きやすい環境を作っていくのも、企業努力の一つです。
登録して頂きました「96-86」ナンバーに恥じないよう
今回のクレームも、今後のGLOBALに期待しての「お客様の声」と感謝し
今後も日々精進しながら、いかにお客様に喜んで頂けるかを日々模索していきますので
今後ともGLOBALを宜しくお願い致しますm(__)m
