忙しい…とは「お客様の事を考える心」を亡くす事!

本日は、S様のジムニー(JB43)シェラのリフトアップと各部修理整備ですdash

先週ご入庫頂いたのですが、納車が今週今日になってしまい S様には大変長い間お待ち頂き誠に申し訳ありませんでしたsweat01
本日漸く完成し、夕方ご来店頂き無事納車させて頂ましたup

なのに…お待たせしたにも関わらず、お客様の方から 「忙しい時期なのに無理をお願いし申し訳ない」 と手土産まで頂いてしまい、申し訳ない気持ちでいっぱいですsweat02
確かにこの時期は、再三ブログにも書きますが、車検の時期で忙しいのですが…

よく 「忙しい」 とは、心を亡くすと書きますよsign03…と言われますが、
お客様にお土産まで準備させてしまったのは、忙しかった側の自分の心を亡くしたのではなく、「お客様のことを考える心」を亡くしてしまったのだな…と痛感impact
S様、今回は本当にありがとうございましたm(__)m また勉強させて頂きましたsign03
お気使い頂き申し訳ありませんでしたsweat01 次回またご縁有りましたら精一杯頑張らせて頂きますので、今後とも宜しくお願い致しますm(__)m

2015327202240.JPG2015327202310.JPG2015327202344.JPG         社員一同美味しく頂きましたup 甘くて疲れも吹っ飛びましたup

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